Reviews

We hebben een heerlijk seizoen gehad maar het zwembad is in april en oktober erg koud. Ook mag het onderhoud aan het toiletgebouw wel iets sneller gebeuren. Hele seizoen 1 toilet slot defect, meerdere toiletten trekken slecht door, resultaat verstoppingen.

Voor de herfstvakantie een midweek weg geboekt. We zouden met oma en de kleinkinderen gaan alleen oma brak haar heup. Gevraagd of we konden om boeken, maar dit mocht niet. Uiteindelijk wel gegaan, maar dan niet met oma. Hadden dit geboekt, omdat er een zwembad bij zat. Deze was de eerste dagen ijskoud en daarna dicht erg jammer. Het alternatief was om naar een park met zwembad te gaan 10 min verder op. Dit zwembad was alleen ook heel koud. Verder was het huisje en de plek mooi.

Dit was de derde keer op het park. Vorige keren waren top. Nu toch deels teleurstellend. Faciliteiten vielen tegen omdat het park bijna ging sluiten. Dat wisten wij niet. Communicatie hierover van tevoren zou helpen. Slecht onderhouden huisje qua meubels, WiFi en spullen. Er zat geen heg terwijl het aan doorgaande weg zat dus privacy viel tegen. Zwembad was grotendeels gesloten. Hoewel wij altijd dik tevreden waren viel het dit keer echt tegen.

Reactie van Roompot

Dag Jacco,
Wow, wat een uitgebreide beoordeling, dat vinden wij altijd leuk!

We vinden het jammer dat je dit keer een minder positieve ervaring had. Het klopt dat sommige faciliteiten minder beschikbaar waren vanwege het einde van het seizoen. We zullen zeker overwegen om hierover beter te communiceren in de toekomst. Wat betreft het onderhoud van het huisje, we zullen dit doorgeven aan ons team om te zorgen voor verbetering.

Het spijt ons dat de privacy van je accommodatie niet voldeed aan je verwachtingen. We hebben verschillende soorten accommodaties en kampeerplaatsen, dus voor een volgend verblijf kunnen we je zeker helpen bij het vinden van een plek die beter bij je wensen aansluit. Jammer dat het zwembad grotendeels gesloten was, maar we hopen dat je toch nog hebt kunnen genieten van de andere faciliteiten op ons park, zoals de tennisbanen, fietsverhuur en het strand op slechts 1000 meter afstand! 🏖️

Kom zeker eens terug om te zien hoe wij aan de hand van onder andere jouw feedback onze service steeds verbeteren.
Tot dan,


Roompot

Rustgevend.

We hebben een heerlijke vakantie gehad. Prima service. Het zwembad is prima, maar was qua temperatuur niet helemaal goed. Wel goed opgelost qua service.
Met mooi weer is het park perfect voor kinderen. Bij nat weer minder. Dan is de speeltuin zo drassig en nat, niet te gebruiken vanwege het vele zand. Binnen is er geen speeltuin, dat is erg jammer. Animatie aanbod was minimaal, zijn we niet van Roompot gewend in de herfstvakantie. (Animatie team was super aardig, maar aanbod weinig)
Je kon merken dat het park na deze week dichtgaat. De supermarkt werd bv ook niet meer aangevuld (wel broodjes).
Conclusie: leuk park, vooral qua ligging!

Het zwembad was veel te koud. Na twee keer kort te hebben geprobeerd zijn we niet meer geweest. Kinderen waren erg teleurgesteld, hadden zich verheugd op het zwemmen. Verder is ee geen animatie aanbod, geen kinderdisco of Koos konijn. Had dit wel van te voren graag vernomen. Het restaurant was 2 van de vier dagen dat we er waren niet geopend. De prijzen in de supermarkt waren belachelijk hoog. €7 voor koffie pads...

Reactie van Roompot

Dag Bonny,

Leuk dat je ons niet vergeten bent en dat je voor ons zelfs een review hebt achtergelaten.

Fijn om te horen dat je bij ons bent geweest. Jammer dat je het zwembad te koud vond, we doen ons best om de temperatuur aangenaam te houden voor onze gasten.

Wat betreft de animatie, we hebben inderdaad een kids club en diverse activiteiten voor kinderen. Het spijt ons dat je hier niet van op de hoogte was tijdens je verblijf. Ons restaurant heeft wisselende openingstijden, maar we zullen dit in de toekomst beter communiceren. Over de prijzen in de supermarkt, we proberen concurrerend te zijn, maar soms kunnen prijzen iets hoger uitvallen. We waarderen je feedback hierover.

Je weet ons zijn, voor de volgende keer dat je in de buurt bent.
Tot dan,


Roompot

Wij hebben een fijn vakantie gehad op het park.

Ik vond het een zeer net park. De lodge was ook uitstekend!
Mijn enige punt van kritiek was het zwembad. Ik heb er met mijn zoon 1x in kunnen zwemmen. Het water was goed koud. Dus het was maar een korte zwemdag. De volgende dag zouden alle drie de kinderen zwemmen, bleek dat deze gesloten was. Ik keek op de app en toen was het ook al ingevuld. Gesloten! Terwijl ze continu aangaven dat we met de code ook in het zwembad terecht konden. Waarom dat zeggen als hij dicht is? Voor het weekend van 28 en 29 oktober stond sluiting voor winterstop in de app. Maar de dagen ervoor, stond er gewoon gesloten. En dat in de herfstvakantie.
Ik had mede gekozen voor dit park om het zwembad. Konden de kinderen lekker zwemmen, als het slecht weer zou zijn. Dat was wel een domper.

Maar verder vonden wij het top!